Instagram , popularna aplikacija za razmjenu fotografija i videozapisa, broji 700 milijuna aktivnih korisnika mjesečno - i raste. Više od 80 posto tih korisnika prati tvrtku u aplikaciji, što je čini idealnom platformom za vlasnike malih tvrtki da dosegnu potencijal kupci.
Moja je tvrtka nedavno provela a anketa koji je otkrio da samo 24 posto vlasnika malih poduzeća uključuje Instagram u svoj marketing na društvenim mrežama. Nažalost, razlog ovog zaostajanja može biti taj što mnogi vlasnici poduzeća ne znaju kako započeti. Gotovo 40 posto kaže da jednostavno ne znaju koristiti Instagram.
Nemojte se zastrašiti. Instagram je jednostavan za korištenje. A s toliko drugih vlasnika tvrtki koji sjede po strani, sada je vrijeme da skočite ispred svojih konkurenata i počnete se povezivati s kupcima na Instagramu. Ovi će vam savjeti pomoći da započnete.
1. Stvorite poslovni račun
Nakon što izradite osnovni Instagram profil (ili ako ga već imate), poželjet ćete ga nadograditi na račun za Instagram za tvrtke. To će vam omogućiti pristup značajkama koje osobni korisnici nemaju. Pomoću računa za Instagram za tvrtke možete:
- Na svoj profil dodajte upute za svoju tvrtku
- Olakšajte sljedbenicima da vas kontaktiraju jednim dodirom
- Pristupite Instagram analitičkim alatima
- Promovirajte svoje postove pomoću oglasnih kampanja
Što se tiče sadržaja, osobne fotografije koje dijelite s obitelji i prijateljima vjerojatno želite odvojiti od poslovnih postova koje dijelite s kupcima. Iz jedne aplikacije možete upravljati s do pet Instagram računa, što olakšava prebacivanje između poslovnih i osobnih računa ili više poslovnih računa ako imate nekoliko lokacija ili linija proizvoda.
Horoskopski znak za 11.01
2. Započnite razgovor
Instagram je prvenstveno vizualna platforma, ali tekst možete koristiti i za povezivanje s kupcima. Kada podijelite post, u naslov fotografije dodajte pitanje i zatražite od svojih kupaca da odgovore u odjeljku za komentare. Kad objave komentar, svakako odgovorite. Neka to bude razgovor.
Također biste trebali obratiti pažnju na to što kupci govore o vama na drugim Instagram računima. Ako podijele sliku s lokacijom vaše tvrtke ili vas označe u postu, dobit ćete obavijest. Idite na post te osobe i dodajte komentar zahvaljujući joj na poslu.
3. Koristite desne hashtagove
Hashtagovi - riječi ili fraze kojima prethodi simbol '#' koriste se za kategorizaciju postova na društvenim platformama poput Instagrama. Korištenje pravih hashtagova pomoći će novim sljedbenicima da pronađu vašu tvrtku. Na primjer, ako potencijalni kupac dodirne hashtag #OutdoorKitchen na postu drugog dizajnera krajolika, vidjet će popis svih postova s tim hashtagom - uključujući i vaš.
Vlasnici malih poduzeća trebaju koristiti uobičajene hashtagove povezane s njihovim poslovanjem:
- Vaša industrija ili područje, poput #Vodovod, # Pregradnja ili # LandscapeDesign
- Vaši proizvodi, poput # ormarića, # bazena za plivanje ili # namještaja
- Posebne značajke ili kvalitete, poput #MadeInAmerica, #Handmade ili #ShopLocal
Iako možete stvoriti bilo koji hashtag koji želite, neće biti od koristi ako drugi ne znaju koristiti ili pretraživati vaš hashtag. Dakle, ako za svoj posao izradite jedinstveni hashtag, obavezno ga promovirajte na svojoj web stranici, biltenima e-poštom ili na zaslonima u trgovini.
4. Dodajte svoju lokaciju
Kada podijelite fotografiju ili videozapis na Instagramu, sliku možete označiti mjestom na kojem je snimljena. Objave označene lokacijom vaše tvrtke prikazivat će vaše ime i adresu odmah iznad slike. Korisnici Instagrama tada mogu dodirnuti ime vaše lokacije i vidjeti:
- Vaše mjesto na karti
- Ostale fotografije i videozapisi koje ste označili zajedno s podacima o tvrtki
- Fotografije i videozapise koje su vaši kupci označili zajedno s podacima o vašoj tvrtki
Lako je dodati lokaciju svojim postovima. Potražite opciju 'Dodaj lokaciju' kad se spremate za dijeljenje nove fotografije ili videozapisa. Popis predloženih mjesta pojavit će se ispod ovog upita; ako je vaša tvrtka na popisu, dodirnite da biste je dodali na svoju sliku. Ako se vaša tvrtka ne pojavi automatski, dodirnite 'Traži' ili 'Dodaj lokaciju' za duži popis predloženih lokacija.
5. Ispričajte svoju priču
Instagram Stories značajka je koja korisnicima omogućuje izradu prezentacija pomoću fotografija, videozapisa, teksta i grafika. Priče su prikazane na samom vrhu korisničkog feeda - istaknuto mjesto za privlačenje pažnje vaših sljedbenika.
Svaka Priča nestaje nakon 24 sata, što je čini dobrom izložbom za vizualni sadržaj koji je i neposredan i privremen, kao što su:
- Obilasci vašeg poslovanja iza kulisa
- Predstavljanje novih članova tima
- Demonstracije novih proizvoda ili usluga
- Pravovremene vijesti, poput svečanog otvorenja, prodaje ili događaja
Da biste stvorili Priču, dodirnite gumb 'Vaša priča' u gornjem lijevom kutu početnog zaslona Instagrama. Odavde možete snimati videozapis ili ako prijeđete prstom prema dolje možete odabrati fotografije koje ste nedavno snimili. Pomoću alata za boje možete dodati tekst, crtati povrh svojih fotografija ili videozapisa ili dodati zabavne grafičke naljepnice.
Jedna velika prednost Stories: Za razliku od uobičajenih postova, možete vidjeti koliko ljudi gleda vašu priču zajedno sa svojim imenima, tako da ćete znati točno koje kupce dosežete na Instagramu.
žena vodenjak riba muškarac kompatibilnost
Instagram može biti vrijedan marketinški alat za vlasnike malih tvrtki i svakodnevno raste. Pazite da ne budete zaostali. Slijedom ovih savjeta možete započeti već danas, vizualno ispričati priču o svom poslu i izgraditi odnose s kupcima.
