Tijekom jeka rata u Iraku, tisuće američkih mornaričkih pečata vode neke od najtežih i najopasnijih misija u gradovima Iraka i Afganistana pod pobunjeničkom kontrolom. Jocko Willink je bivši zapovjednik mornaričke SEAL-e koji je tijekom bitke za Ramadi vidio opsežne borbene akcije, vodeći zadaću jedinice Bruiser iz grupe SEAL Team Three (u kojoj je bio Chris Kyle, zvijezda filma 'Američki snajper'). Također je autor knjige 'Ekstremno vlasništvo: kako američka mornarička tuljana vode i pobjeđuju.'
Primatelj srebrne i brončane zvijezde za svoje usluge tijekom rata u Iraku, Jocko zna par stvari o vodstvu u situacijama pritiska. Podrazumijeva se da lekcije naučene na bojnom polju služe kao dirljivi primjeri vođenja u akciji; uostalom, životi ljudi su na kocki.
Dakle, bez daljnjega, evo pet moćnih lekcija koje će zauvijek promijeniti način na koji gledate na vodstvo.
1. Vođa je u konačnici odgovoran za uspjeh ili neuspjeh tima
Istinski vođe ne mogu kriviti jednog pojedinca. Ako netko nema uspjeha, trebate mu pružiti odgovarajuću obuku, podršku i taktike kako bi bio uspješan. Da biste to učinili, potrebno je odvojiti ego i objektivno sagledati stvari.
Vođa ne preuzima odgovornost za uspjehe tima, već to dodjeljuje podređenim članovima tima. Kada to učini, mlađi članovi i vođe unutar tima razvijaju timski način razmišljanja na svim razinama organizacije. Učinkovitost se povećava i rezultat je tim s visokim učinkom.
2. Dobri vođe se ne opravdavaju, oni pronalaze način za pobjedu
Kao što Jocko opetovano govori, nema loših timova, već samo loših vođa. Koristeći primjer s obuke za mornarske SEAL BUDS, Jocko raspravlja o tome kako pravi vođa - učinkovit, nadahnjujući i jasan sa svojim ciljevima - može učiniti sve razlike. Vođe pronalaze način za pobjedu preuzimajući krajnje vlasništvo nad situacijom i povećavajući očekivanja onih oko sebe. To je obilježje istinskog vodstva.
Čelnici moraju postaviti visoke standarde i osigurati da tim ispunjava te standarde. Počinje od pojedinca, a zatim se širi na svakog člana tima dok ne postane kultura - novi standard.
3. Vođe moraju razumjeti 'zašto' i prenijeti ovo opće znanje borbenim trupama
U jeku Iračkog rata bilo je lako zaroniti moral i zbuniti se, posebno u vrijeme prebacivanja politike i pritiska kući. Prije svake misije, Jocko bi provodio svoj tim kroz dubinski trening, i to je bio potpuno jasan zašto svaka odluka, strategija i taktika bile su na mjestu. Kad vam je život na pomolu, morate znati zašto se borite; gubitak te oštrice mogao bi značiti gubitak života.
U poslovnom svijetu vaši zaposlenici moraju znati zašto donosite odluke. Vođa također mora biti istinski vjernik u misiji kako bi druge uvjeravao i ohrabrivao. Vođe moraju shvatiti da su dio nečega većeg od njih samih. A ovo se mora filtrirati do najnižih članova tima. Zapamtite, vodstvo nije jedna osoba koja vodi tim. To je skupina vođa gore-dolje u prehrambenom lancu koji svi zajedno rade na jednom jedinstvenom cilju.
4. Ego se oblači i sve remeti
Ovu su lekciju posebno teško shvatiti neki poslovni lideri, pogotovo kad su vas vlastite sposobnosti već odvele daleko. Na bojnom polju američke mornaričke tuljave uče otpustiti ego jer je to jednostavno ubojica.
Ego remeti proces planiranja, sposobnost prihvaćanja dobrih savjeta i sposobnost prihvaćanja konstruktivne kritike. Čim pomislite da ste bolji ili pametniji od nekoga drugog, isključujete sposobnost učenja i rasta. Kao pravi vođa, morate ostati otvoreni za nove ideje i načine razmišljanja.
5. Što se tiče standarda izvedbe, to nije ono što vi propovijedate. To je ono što toleriraš.
Tijekom natjecateljske utrke brodom na treningu BUDS-a za mornaričke SEAL-ove, šest se momčadi natjecalo za pobjedu. Nakon prvih pet utrka, došlo je do jasnog podjela: momčad A bila je prva nakon svake pojedine utrke, a momčad F završila je posljednja mrtva. Jocko i drugi instruktori htjeli su pokušati nešto: što bi se dogodilo ako odvedu vođu grupe iz Tima A i stave ga u čamac Tima F?
Pogodi što? Ekipa F pobijedila je u sljedećoj utrci. I sljedeći. I sljedeći. Vidite, nije to bilo zato što posada nije bila dovoljno dobra. To je zato što novi vođa u čamcu ekipe F ne bi tolerirao ništa osim najboljeg. Svojom je akcijom postavio novi standard izvedbe i podigao dostignuća onih oko sebe.
