Ako želite znati kako se drugi odnose prema vama, najbolje polazište je pogledati kako se ponašate prema drugima.
A ako vam se ne sviđa kako se prema vama ponašate, postoji samo jedan način djelovanja - promijeniti vlastito ponašanje jer ne možete promijeniti ničije.
Odnosi funkcioniraju poput zrcala - na kraju će se ta promjena odraziti na to kako se s vama postupa.
Evo devet važnih principa koje treba zapamtiti kako se ophoditi s drugima:
1. Umjesto da ljude ocjenjujete prema prošlosti, stanite uz njih i pomozite im da grade svoju budućnost. Svatko ima prošlost. Neki su ponos, a druge je najbolje ostaviti iza sebe. Ali kakva god bila njihova prošlost, ljudi se mijenjaju i rastu, pa umjesto prosuđivanja, budite uz njih i podržavajte ih dok se kreću prema svojoj budućnosti. Postupajte s njima s poštovanjem i učinite njihovo putovanje svojim.
2. Slušajte sa znatiželjom, govorite iskreno i ponašajte se pošteno. Slušanje i znatiželja omogućuju da veze napreduju. Govoreći svoju istinu omogućava ljudima da budu iskreni prema sebi i prema vama, a postupajući s integritetom održava odnose na visokim standardima. Odnosi trebaju znatiželju da bi rasli, iskrenost produbljivali i integritet da bi nastavili.
3. Prema svima se ponašajte ljubazno - ne zato što su dobrodušni, već zato što jeste. Jedan od najvećih darova koje možemo dati drugom je dobrota. Ako je netko u potrebi, pružite ruku pomoći. Nemojte to činiti samo za ljude koji vam se sviđaju i koje poštujete - to je lako - već i za one koji vas izluđuju i one koje niti ne poznajete. Prava ljubaznost leži u činu darivanja bez očekivanja da ćemo dobiti nešto zauzvrat.
4. Ne pokušavajte se učiniti sjajnim čineći da netko drugi izgleda malo. Onog trenutka kada mislite da imate pravo omalovažavati druge jer ste bolji od njih trenutak je kada dokažete da nemate moći. Ljudi imaju tendenciju natjerati druge da osjećaju kako se i oni sami osjećaju, bilo to sjajno ili malo. Ako ne možete ponuditi pomoć, podršku ili ljubav, učinite barem sve što je u vašoj moći da ih ne povrijedite ili da se osjećaju malim. Počastite se sa svima koje sretnete.
5. Zapamtite, svatko ima svoju priču. Možda je to nešto kroz što su prošli u prošlosti ili nešto s čime još uvijek imaju posla, ali imajte na umu da se ponašanje ne događa u vakuumu. Svatko ima unutarnje bitke i probleme. Zadržite presudu i umjesto toga ponudite naknadu koju želite primiti.
6. Ne srećemo ljude slučajno. Svaka osoba koju sretnete imat će ulogu u vašem životu, bio on velik ili mali. Neki će vam pomoći da rastete, neki će vas povrijediti, neki će vas nadahnuti da radite bolje. Istodobno, igrate i neku ulogu u njihovom životu. Znajte da se putevi križaju s razlogom i prema ljudima se odnosite sa značajem.
7. Najbolji su učitelji oni koji vam ne govore kako doći, ali pokazuju put. Nema bolje radosti od pomaganja ljudima da sami vide viziju, videći ih kako prelaze na više razine nego što bi ikada mogli zamisliti sami. Ali to ne znači da ih morate popraviti ili omogućiti; umjesto toga, vodite ih do izvora vlastite moći. Ponudite im podršku i motivaciju dok pronađu svoj put i pokažite vam za što su sposobni. Sve što trebate je vjerovati u njih.
8. Nikada ne gledajte s visine na nekoga ako mu ne pomažete. O životu volimo razmišljati kao o meritokraciji, pa je lako gledati s visine na nekoga tko nije toliko uspješan, uspješan ili dobro obrazovan kao vi. Ali nemate pojma dokle se ta osoba već popela niti gdje će završiti. Vrijeme bi moglo lako preokrenuti vaše stavove, pa budite sigurni da se prema svima odnosite dostojanstveno.
9. Cijenite one koji su vas podržali, oprostite onima koji su vas povrijedili, pomozite onima koji vas trebaju. Posao je složen, život je složen, a vođenje teško. Ponašajte se prema svim ljudima - uključujući i sebe - s ljubavlju i suosjećanjem i ne možete pogriješiti.
Ponašajte se prema ljudima onako kako želite da se prema vama ponašate i život će trenutno postati bolji.
