Kad god se suočimo s nekoliko izazova na financijskom planu i otkrijemo da je sve teže doći do prodaje, moramo biti oprezni kako bismo izbjegli napast 'postići prodaju pod svaku cijenu'. Budite uvjereni da uvijek morate platiti trošak kada pokušate prodati pod bilo koju cijenu.
Nema smisla snižavati do te mjere da doslovno ne zarađujete, ili još gore, prodaja će vas koštati. Koliko god bilo primamljivo ubaciti novac, čak i kad znate da gubite na poslu, to je čin očaja koji obično završava u suzama. Na kraju će vas sustići i iznenađujuće je koliko se tvrtki time poslalo.
Prije nekoliko godina radio sam posao za izdavačku tvrtku. Proizvodili su specijalne časopise i knjige koje su prodavali na pretplatu širom svijeta. Zamolili su me da im pomognem jer je posao bio težak, ali njihove su nove pretplate bile dobre, ali činilo se da se i dalje vraćaju unatrag. Proveo sam sat vremena gledajući cijenu njihovih proizvoda itd. I otkrio da za svaku pretplatu koju su prodali izgubili su gotovo 100 američkih dolara tijekom godine.
Sada se ovaj posao prodao na oko 20 000 pretplata - pa kad ubrojite svote, očito je bilo velikih problema. Pretplate su bile preniske jer je to bila cijena za koju je tvrtka mislila da ih može prodati, a ne ono što su trebale naplatiti. Ova složena pogreška zamalo ih je probila. Morali smo napraviti nešto lijepog izlaska iz krize, ali srećom uspjeli smo.
Još jedno iskušenje u teškim vremenima je sniziti svoje standarde i očekivanja u vezi sa svojim standardnim prodajnim protokolom. To može značiti da kredit dajete kada to obično ne biste učinili, ili dajete više nego što je realno, ili prekomjerno obećavate da nećete moći jednostavno izvršiti prodaju kako biste mogli ostvariti prodaju. Drugim riječima, prodaja je oštećena na neki način koji će se vratiti i progoniti vas.
Moj je savjet ovdje jednostavan. Izbjegavajte iskušenja povezana s 'prodajom po svaku cijenu'. Iz mog iskustva i zapažanja mnogih poduzeća dovodi do kratkoročnih i dugoročnih problema koji mogu uništiti posao. Održavajte prodaju čistom, budite sigurni da zarađujete i nemojte ugroziti svoje standarde. Umjesto toga usredotočite se na dodavanje vrijednosti, bolje usluživanje kupaca i inovativnost i profesionalnost u svemu što radite.
