Tijekom godina, Google započeo je bezbrojne zadatke, prikupio beskrajne količine podataka i potrošio milijune pokušavajući bolje razumjeti svoje ljude. Jedna od najzanimljivijih inicijativa tvrtke, Project Aristotle, okupila je nekoliko Googleovih najboljih i najsjajnijih kako bi pomogla organizaciji da kodificira tajne kako bi postigla učinkovitost tima.
Točnije, Google je želio znati zašto su neki timovi briljirali, dok su drugi zaostajali.
Prije ove studije, kao i mnoge druge organizacije, Googleovi izvršitelji vjerovali su da izgradnja najboljih timova znači sastavljanje najboljih ljudi. Ima smisla. Najbolji inženjer plus MBA, upišite doktorat i eto. Savršen tim, zar ne? Riječima Julije Rozovsky, Googleove upraviteljice analitikom ljudi, 'Pogriješili smo.'
Za voditelja napora izabran je Abeer Dubey, Googleov direktor za analitiku ljudi (HR). Nestrpljiv da pronađe savršenu mješavinu vještina, pozadine i osobina inženjerskih super-timova, Dubey je regrutovao statističare, organizacijske psihologe, sociologe, inženjere i istraživače kako bi pomogli u rješavanju zagonetke. U ovom sastavu svih zvijezda bio je i Rozovsky.
Premotajte dvije godine unaprijed, a projekt Aristotel uspio je proučiti 180 Googleovih timova, obaviti više od 200 intervjua i analizirati preko 250 različitih atributa tima. Nažalost, ipak još uvijek nije postojao jasan obrazac karakteristika koji bi se mogli uključiti u algoritam generiranja snova-tima.
Kao što je opisano u članak u The New York Times , tek kad je Google počeo razmatrati neke nematerijalne uloge, stvari su počele sjedati na svoje mjesto.
'Dok su se trudili otkriti što je tim učinilo uspješnim, Rozovsky i njezini kolege neprestano su nailazili na istraživanja psihologa i sociologa koja su se fokusirala na ono što je poznato kao' grupne norme '- tradicije, standardi ponašanja i nepisana pravila koja upravljaju kako timovi funkcioniraju kad se skupe ... Norme mogu biti neizgovorene ili otvoreno priznate, ali njihov je utjecaj često dubok. '
S novom lećom i nekim dodatnim smjerom istraživanja studija o kolektivnoj inteligenciji (sposobnosti koje nastaju iz suradnje) grupe psihologa s Carnegie Mellona, MIT-a i Union Collegea, istraživači projekta Aristotel vratili su se na crtanje kako bi češljali svoje podatke za neizgovorene običaje. Konkretno, svako ponašanje u timu koje je povećalo kolektivnu inteligenciju grupe.
škorpion mjesec zaljubljena žena
Kroz Googleov Re: Work web stranica , resurs koji dijeli Googleova istraživanja, ideje i prakse o ljudskim operacijama, Rozovsky je izložio pet ključnih karakteristika poboljšanih timova.
1. Pouzdanost.
Članovi tima odrađuju stvari na vrijeme i ispunjavaju očekivanja.
2. Struktura i jasnoća.
Timovi s visokim učinkom imaju jasne ciljeve i imaju dobro definirane uloge u grupi.
3. Značenje.
Djelo ima osobni značaj za svakog člana.
4. Utjecaj.
Grupa vjeruje da je njihov rad svrhovit i pozitivno utječe na veće dobro.
Da, to je četiri, a ne pet. Posljednji se izdvojio od ostalih:
5. Psihološka sigurnost.
Svi smo bili na sastancima i zbog straha da ne djelujemo nesposobno zadržavali smo pitanja ili ideje. Razumijem. Iznenađujuće je osjećati se kao da ste u okruženju u kojem je sve što radite ili kažete pod mikroskopom.
Ali zamislite drugačiju postavku. Situacija u kojoj svi mogu riskirati, iznijeti svoje mišljenje i postavljati pitanja bez presude. Kultura u kojoj menadžeri pružaju zračni pokrivač i stvaraju sigurne zone kako bi zaposlenici mogli iznevjeriti svoje straže. To je psihološka sigurnost.
Znam, ne kvantitativne podatke kojima ste se nadali. Međutim, Google je otkrio da timovi s psihološki sigurnim okruženjem imaju zaposlenike za koje je bila manja vjerojatnost da će napustiti, vjerojatnije će iskoristiti snagu različitosti i na kraju, koji su bili uspješniji.
muškarac rak i žena vaga prijateljstvo
Stvaranje savršenog tima subjektivnije je nego što bismo željeli, ali fokusiranje na ovih pet komponenata povećava vjerojatnost da ćete izgraditi tim iz snova. Google je svojim istraživanjem ponosio drevnog grčkog filozofa Aristotela dokazujući: 'Cjelina može biti veća od zbroja njegovih dijelova.'
ISTRAŽITE JOŠ Najbolja radna mjesta TVRTKEPravokutnik
