Rebecca MacDonald, kanadska imigrantica rođena u bivšoj Jugoslaviji koja je započela bez ičega, a danas je izvršna predsjednica Just Energy, energetske tvrtke vrijedne 2,3 milijarde dolara (tržišna kapitalizacija), održala je tako živopisan i strastven govor na godišnjoj konferenciji Ženskih predsjednika U četvrtak popodne u Vancouveru, da je cijela publika od 650 žena vlasnica poduzeća spontano iskočila sa sjedala kako bi pljeskala, zavijala i bodrila je.
'Smijala sam se, plakala, skoro sam morala napustiti sobu kad je govorila o svojoj vezi s majkom', rekla je Nancy Lyons, predsjednica Clockwork-a u Minneapolisu, zanoseći se nizom emocija koje je MacDonald nadahnuo samo nekoliko trenutaka nakon izjava.
Pa što može vas učiniti kako biste održali govor koji potakne vašu publiku na sličan pljesak i divljenje?
Postanite osobni. Rebecca MacDonald ispričala je svoju životnu priču - i nije štedjela detalje. Prvo, MacDonald joj je odgoj u socijalističkom sustavu pripisao temeljnim za njezino razmišljanje da 'žene mogu učiniti sve što mogu i muškarci'. Tada je podijelila da je početni skepticizam njezinog supruga prema pokretanju kanadske tvrtke za preprodaju prirodnog plina bio katalizator koji ju je potaknuo. 'Ako nije rekao:' Jesi li lud? ' Ne bih stajao ovdje - rekao je MacDonald, smiješeći se. Kad je iskrcala svoju prvu mušteriju i zatražila opskrbu plinom, ali je izbačena iz Toronto Petroleum Cluba jer je bila žena, MacDonald je dodao: 'Nisam se htio suočiti sa svojim mužem. Nisam željela da kaže: ‘Rekao sam ti’. ' Kad joj je posao počeo kretati, MacDonaldov suprug došao joj je predložiti: 'Darlink, spojimo se', prisjetio se MacDonald, s naglaskom. Ali MacDonald bi to učinio samo ako bi radio za nju . 1992. godine, nakon što je pomogao proširiti njezinu tvrtku na novo tržište, MacDonaldov suprug smrtno je stradao u automobilskoj nesreći. 'To me zauvijek promijenilo', povjerio je MacDonald.
Budi iskren. Na pitanje o njezinom odgoju, MacDonald je priznala da je imala vrlo strogu i dominantnu majku. 'Pobjegla sam od majke', rekla je. 'Vjerojatno je ne bih preživio da se nisam preselio u Kanadu', a zatim otkrio da je njezina sestra počinila samoubojstvo. 'Moja me majka pripremila za život.'
Pričajte viceve. Iako se dotakla tako intimnih i ozbiljnih tema, MacDonald je uspio održati sveukupni ton svog razgovora laganim i duhovitim. 'Ponekad postanemo kukice i mačke', priznala je, opisujući jedan nedostatak žena. Govorila je i o vremenu kada je njezin sin rekao prijatelju u posjetu njihovom domu: 'Moja je mama zapravo draga i ljubazna - ona jednostavno ima problema s protokom novca.' Rano je spomenula da je nakon smrti supruga svoj život posvetila poslu i dvoje djece. No prije nego što je završila svoj govor prošli tjedan, MacDonald je sigurno najavio svima koji su prisustvovali: 'Ja sam slobodan i dostupan sam.'
blizanac i bik u krevetu
Razgovarajte sa svojom publikom. Bilo da se to radilo o neočekivanom piću koje se pretvorilo u njezinu prvu vezu s dobavljačem, postajući prva žena koja je javno objavila tvrtku u Kanadi - ili napad reumatoidnog artritisa koji ju je tijekom toga gotovo držao u krevetu - MacDonald ju je povezao s njom poslovna i životna iskustva određenoj publici o kojoj je prije govorila: poduzetničkim ženama.
Ponašajte se kao da je svaki polaznik jedini. Pozvala je posjetitelje konferencije da je nazovu bilo kada. Ponudila je svoj telefonski broj (nalazi se na web stranici Just Energy) i dostupnost (nakon radnog vremena). 'Uvijek se javim na telefon neke žene', rekao je MacDonald.
Zaboravite bilješke, vizuale ili PowerPoint prezentaciju. MacDonald nam je zadržavao pažnju više od sat vremena - samo time što je bila ona sama - i ne oslanjajući se na pomoćne ili ometajuće materijale.
Kraj na visokoj noti. MacDonald neće sići s podija dok na pitanje ne odgovori uzbudljivim konačnim odgovorom - čak iako bi to značilo riskirati da propusti let kući za Toronto, gdje je trebala sutradan ujutro u 5 sati gledati kraljevsko vjenčanje uz šampanjac i kekse s djevojkama.
Evo MacDonaldovih bisera mudrosti koje biste zapisali da ste tamo:
- 'Nitko nije stigao do velikog posla, a da nije započeo mali.'
- 'Uvijek platite dobavljaču čak i ako nemate novca za plaćanje.'
- 'Napravio sam puno pogrešaka, ali nikada dva puta nisam ponovio istu grešku.'
- 'Okružite se pametnim ljudima.'
- 'Volim zapošljavati najbolje i plaćati ih više od tržišta.'
- 'Nikad ne tražim od drugih da naprave nešto za što nisam spreman.'
- 'Ako Rebecca MacDonald to može, to mogu učiniti svi.'
- 'Mislio sam da je milijun dolara puno, 10 milijuna dolara puno, 100 milijuna dolara puno, milijarda dolara puno. Sada želim pucati za 10 milijardi dolara. '
Sad da vidim mogu li se dočepati videokasete s MacDonaldovom adresom.
