20. ožujka tvrtka Walt Disney dovršila je kupnju 21st Century Fox-a. Akvizicija je dodala ogromna svojstva poput The Simpsons i National Geographic, kao i filmske uspješnice u Disneyevu zvjezdanu staju koja uključuje zvijezde Ratovi zvijezda , Marvel Comics, Pixar, Muppets i desetljećima dug katalog glavnih intelektualnih svojstava.
Dok velike akvizicije i spajanja često dovode do pitanja protiv povjerenja - a ovaj je bio ne iznimka , prijenos imovine sa složenim politikama privatnosti i kako to ide dalje nije bila velika tema rasprave.
Pripisivanje tako velike količine dječje i obiteljske zabave pod jednim krovom može se barem na površini činiti svjetskim potezom, ali citirajući pjesmu iz Disneyevog nastavka izravno na video iz 1995. godine, 'Pocahontas 2' - 'stvari nisu uvijek onakve kakve se pojavljuju.'
Dok Disneyevoj akviziciji nedostaje tamna zrcalna kvaliteta Amazonovog sve šireg poslovanja kućnih mreža ili Googleovog neizbježna niza usluga (sve one prate korisnike s nerazumljivom granulacijom), postoje značajni potrošački podaci vezani uz svojstva koja su upravo promijenila vlasnika, a sve to regulirano pravilima o privatnosti koji su im pridodati, a koji su također promijenili vlasnika, ali se ne mogu mijenjati bez korisnika pristanak. Ovdje se ne radi o što god privatnost iznevjeriti mi moć očekivati sljedeći s Facebooka. Riječ je o potencijalnim sukobima oko privatnosti uzrokovanim Disneyjevim stjecanjem Foxa.
Sve je započeo miš
Walt Disney volio je podsjećati ljude da je njegova tvrtka krenula ponizno, 'mišem'. Danas imamo posla i s nečim vezanim uz miš: Naši podaci.
Malo nas ikad pročita pravila o privatnosti s kojima se slažemo prilikom preuzimanja softvera ili aplikacije - ovdje su iznimka oni među nama koji se bave prodajom podataka. Pravila o privatnosti su obvezujuća. Kad tvrtka promijeni vlasnika, podaci u njezinom posjedu regulirani su politikom privatnosti koja je bila na snazi kada je korisnik prihvatio njene uvjete, a to ostaje slučaj i nakon što je prenesena novom vlasniku. Mogu se mijenjati, uz pristanak korisnika, koji obično daju korisnici koji ne proučavaju nove uvjete angažmana.
Disney naravno prethodi eri nadzornog gospodarstva, ali jeste uloženo agresivno u podacima analitika i praćenje kupaca. Primjena strateških podataka bila je presudna za povećanu dobit Disneya posljednjih godina, kako u tematskim parkovima, tako i u trgovinama ciglama. Dok RFID praćenje za kupce, prepoznavanje lica , personalizirane ponude temeljene na prethodnim kupnjama i ponašanju mogu uvelike poboljšati korisničko iskustvo, vidjeli smo previše slučajeva da tvrtke zlouporabe svoj privilegirani pristup potrošačkim podacima.
Opcija 'Ne budi zla'
Tvrtke mogu započeti s dobrom namjerom (vidi Googleovu nedavno umirovljenu krilaticu 'Ne budi zlo') i na kraju proširiti svoje postupke rudarenja podataka na orwellovske dimenzije. To je stvar velike zabrinutosti.
Kad je neproporcionalan broj kupaca koje se prate djeca, to bi trebalo biti još veći razlog za zabrinutost. To je aspekt crvenog gumba koji je glavni interes za posao Disney-Fox.
Horoskopski znak za 31.03
U konkretnom slučaju, tužba iz 2017. godine pokrenuta protiv Disneya i još uvijek traje na sudu koji tvrdi da je tvrtka bila praćenje djece kroz najmanje 42 svoje mobilne aplikacije putem jedinstvenih otisaka prstiju na uređaju kako bi se 'otkrila djetetova aktivnost u više aplikacija i platformi ... na različitim uređajima, učinkovito pružajući potpunu kronologiju djetetovih postupaka.'
Disney negira ove navode, ali jesu se policajci generiranje 'anonimnog izvještavanja 'od određene korisničke aktivnosti preko' trajnih identifikatora 'i da su podaci prikupljeni popisom rublja za pranje rublja treće strane davatelji usluga , od kojih su mnoge platforme za praćenje oglasa.
Tvrtka ni u kom slučaju nije sama u ovoj praksi. Studija iz 2018. pokazala je da je u trgovini Google Play dostupno 3.337 aplikacija usmjerenih na obitelj i djecu nepropisno praćenje djeca mlađa od 13 godina. Nije teško shvatiti zašto. Ako su potrošački podaci dragocjeni, započinjanje postupka prikupljanja podataka povezanih s pojedincem što je prije moguće može marketinškim tvrtkama pružiti izuzetno duboke podatke o preferencijama i navikama svojih ciljeva puno prije nego što imaju raspoloživi prihod. Američko pravilo o zaštiti privatnosti djece na mreži (COPPA) stvoreno je kako bi se to spriječilo. Ali kao što smo vidjeli od tvrtki poput TikTok , često se zaobilazi ili poništi, a kazne su često smiješne u usporedbi s dobiti.
Prikupljanje podataka o djeci je problem. Uđite u Disney, čistu ljestvicu tog carstva što njegovu podatkovnu poziciju uspoređuje s onom koju imaju Facebook ili Google. Slično je i s Fox svojstvima, iako u manjoj mjeri. Rezultat: Ogromna količina podataka upravo je promijenila ruku i nitko o tome ne govori - a trebali bi biti.
Promjena pravila privatnosti
Iako je politike privatnosti lako pronaći, nije ih toliko zabavno čitati. Nisu svi slični. No, bez sudjelovanja u priči o traci koja se odnosi na politike Disneya i Foxa, još uvijek postoji razlog za zabrinutost.
Problem sa stajališta privatnosti nuspojava je Disneyeve agresivne ekspanzije. Oni koji volimo Marvel stripovi i koji su se prijavili za povezane web lokacije ili aplikacije prije 2009 Ratovi zvijezda prije 2012. ili koji su se pretplatili na National Geographic prije ove godine, svi sada pripadaju Disneyjevoj zbirci podataka. Ne možemo znati kako se naši podaci koriste ili da li je politika privatnosti s kojom smo se složili ona koja regulira trenutnu upotrebu naših podataka. Disney je na svojoj glavnoj web stranici najavio promjene pravila o privatnosti svakog od svojih novih vlasništva i ažurirao ih u skladu s tim, ali je li to dovoljno?
Tvrtke mogu zadržati pravo promjene svojih pravila o privatnosti, a ako nam se to ne sviđa, uvijek možemo odustati. Stvari postaju mutnije kad podatke kupi treća strana; to se može dogoditi s akvizicijama ili kad se glavni trgovci trbuhom za sobom povuku. To se dogodilo kad je Radio Shack prestao poslovati i odjednom je stavljena cijela njegova baza podataka o kupcima na prodaju ponuđaču koji je ponudio najviše.
Stvaranje značajnih standarda za privatnost potrošača je pokretna meta, ali to bi trebalo biti zakonski razmotreno razmatranje velikih spajanja i preuzimanja. Jednom kada se podaci o kupcu prodaju, nema načina da ih vratite. Učinkovito zaustavljanje moglo bi biti traženje gumba za isključivanje prijenosa podataka kada dajemo pristanak na pravila o privatnosti. Kada je riječ o djeci, mogli bismo čak razmotriti i donošenje automatskog 'isključivanja' za sve osobe mlađe od određene dobi. Što se tiče zaštite dječjih podataka, još puno toga treba učiniti.
