Danas živimo u svijetu u kojem je nenormalno novo normalno, radno, socijalno, čak i globalno okruženje u kojem se sve i svašta može promijeniti u tren oka. Da bi preživjeli, doista da bi napredovali u takvom svijetu, pojedinci i organizacije moraju se moći neprestano prilagođavati. To znači da moraju biti kreativni i spremni istražiti mogućnosti izvan svog neposrednog svijeta. Neizbježno je da sposobnost bilo čega od ovoga svodi se na našu sposobnost postavljanja dobrih pitanja.
Iako ispitivanje općenito može biti pozitivna sila, možda se pitate koje vrste pitanja donose najveći povrat. Iako se određena pitanja koja bilo tko od nas primjenjuje moraju odgovarati osobi i okolnostima, zapravo postoje obrasci određenih vrsta pitanja koja kreativno najuspješniji ljudi na planetu dosljedno postavljaju, bez obzira na njihov sektor ili situaciju. Jedan od primjera je ono što ja nazivam neprofesionalnim pitanjima. Pojam je proizašao iz razgovora s filozofom, autoricom i dobitnicom MacArthur Genius nagrade Rebeccom Newberger Goldstein. Poznata po svojoj iznimnoj proznih djela (da, fikcija, kao neobično kao što zvuči jer je trenirao akademski), Goldstein opisao mi je kako njezin najveći uspjesi rezultat biti spreman postavljati neprofesionalno pitanja, onih koji joj je originalni profesionalni polje filozofije rekao shouldn ne pitaju me. Nije to bila drska pobuna. Jednostavno, kad su odgovori koje je nudilo njezino područje jednostavno ne odgovarali stvarnom životu, Rebecca je postala neprofesionalna, barem u svojoj spremnosti da istraži druge ideje.
Nakon intervjua sa stotinama najkreativnijih svjetskih mislilaca, poduzetnika i progresivnih vođa, uključujući 65 drugih MacArthura poput Goldsteina, mogu izvijestiti da je postavljanje neprofesionalnih pitanja navika koju dijele. Isto tako postavljanje pitanja u formi (nazvanih zbog te spremnosti da svjesno slijedimo taj osjećaj 'Spideyja' koji svi imamo, ali većina nas ignorira), pitanja o portretiranju (ona pitanja koja nas vuku natrag da vidimo neposredno u širem kontekstu koji možemo tako lako zaboraviti) i promijeniti W-pitanja (kada očito tko, što, kada, gdje ili zašto u pitanju zamjenjujemo jednim od svoje braće i sestara, kako bismo dobili neočekivani i neopterećeni pogled na igralište ). No, postoji jedna vrsta pitanja koja igra vitalnu ulogu u preuređivanju svih ostalih vrsta u relevantnost i što je još važnije, u rezultate. Zovu se pitanjima provjere dubine.
Odražavajući komentar kojega su odjeknuli mnogi njezini vršnjaci, MacArthur-ov suradnik i legendarna koreografkinja Liz Lerman rekla je da kad rješava problem, stvara ili čak samo istražuje, voli razmišljati na oba kraja spektra, drugim riječima na oba kraja duboke i plitke krajeve razmišljanja. Povijesni zapisi među inovativnim misliocima pokazuju (kao što sam napisao u Jezik čovjeka. Učiti govoriti kreativnost ) da s vremenom najbogatije iskustvo, doista i najutjecajnije ideje, proizlaze iz provođenja vremena na oba kraja, a ne samo na jednom. Skloni smo razmišljati o sebi kao o igračima na jednom ili drugom kraju, ali svi smo vješti i koristimo plivanje cijelom dužinom bazena. Iako je istina, podjednako je točno da ako niste svjesni dubine u koju vam pitanja i misli plivaju u bilo kojem trenutku, vrijednost je teško za mene, a rizik da zaglavite u jednoj ili drugoj krajnosti se produbljuje .
Pitanja za provjeru dubine pomažu vam da procijenite gdje ste i zašto vidite ono što vidite. Također signaliziraju kada ćete možda trebati promijeniti dubinu kako biste veći okvir vratili u fokus. I podsjećaju nas da je najveći potencijal za proboj razmišljanja i još više, za utjecaj, u tome što smo spremni ući i izvući oba kraja i zauzeti ponekad neurednu mješavinu u većini vremena. Drugim riječima, morate biti spremni plivati i biti otvoreni za pitanja kao i vi.
