Apsurdno vođen na svijet poslovanja gleda skeptičnim okom i čvrsto ukorijenjenim jezikom u obraz.
Policajci služe ljudima, zar ne?
Mogli biste pomisliti da to nije uvijek slučaj.
Ali to je zato što se češće vrijeme kad zalutaju distribuira na videozapisima koji uživaju viralnost.
To je, međutim, drugačije.
Dvojica policajaca iz New Jerseyja potpuno se legalno zaustavljaju i navodno otkrivaju da vozač ne može predočiti valjanu registraciju.
Uđite u majku jednog od putnika, koju je, zamisli jedna, upozorila njezina kći.
Policija video dashcam snima radnju s razumnom preciznošću. (Upozorite: Također obuhvaća uobičajenu, ali snažnu riječ prokletstva.)
Caren Z. Turner je, vidite, povjerenica lučke uprave.
Tako ona ulazi u svađu i počinje bacati svoju težinu. Težina njezine navodne moći, tj.
Svi koji rade u korisničkoj službi susreli su se s jednim od tih ljudi.
The Znaš li tko sam ja? tipovi koji iskreno vjeruju da zaslužuju poseban tretman samo zato što vjeruju da su posebni.
Turner počinje pružati prikrivene - oh, ne baš - nagovještaje o utjecaju koji bi mogla dati.
Usredotočite se, međutim, na policajce.
Nisu zastrašeni njezinim ponašanjem, ali nisu ni agresivni.
To nije lako postići. Uvijek postoji napast da se izgubi ravnoteža.
Ovan muškarac Vaga žena kompatibilnost
'Moram znati, jer ovo utječe na mene', kaže Turner.
Nekima bi ovaj stav mogao biti gotovo tinejdžerski.
Ipak, jedan od policajaca nudi da bude iskren u vezi s tim zašto se čini da nije od pomoći.
'To je više način na koji si upravo prišao meni i tvom ponašanju', kaže.
Milijun zaposlenih u korisničkoj službi zasigurno plješće na toj liniji. Kako bi voljeli kad mogu nekima od svojih kupaca reći isto.
Nema ništa loše u tome da budete pristojni i čvrsti kad se kupac očito ponaša.
Teško je, naravno. Potrebno strpljenje može biti oporezivanje.
Ali morate imati dovoljno samopouzdanja da biste znali da niste učinili ništa loše i da biste pristupili svojoj humanosti i shvatili da se netko ponaša nepošteno.
Kad dođe do dijela u kojem Turner spominje da je ugostila policajce u svom prvom domu, svom drugom i trećem domu, vaše bi oči mogle inzistirati na kolutanju prema zatiljku moleći da ovo prestane.
Ipak, opet i opet, policajci pokušavaju objasniti, što strpljivije moguće, čak ni na trenutak ne ustupajući ništa.
Oni zadržavaju prisebnost čak i kad Turner opsuje jednog od njih.
Akcija se dogodila na uskrsni vikend. NJ.com izvještaji da je Turner sada dao ostavku.
Uključeni policajci doista su samo radili svoj posao.
Ali to su učinili vrlo dobro.
