Uskoro krećemo u proračunsku sezonu, točku u godini u kojoj svi počinju projicirati što će raditi sljedeće godine.
Dok krećete s određivanjem vlastitih proračuna, razmislite o nekoliko riječi opreza: Ne budite heroj.
Pod tim mislim da svi dijelimo unutarnju želju da sebi u poslu postavimo visoke ciljeve. Naša je priroda kao poduzetnika i poslovnih ljudi da imamo velika očekivanja od onoga što možemo postići. Ali ako se zanesete postavljanjem previsokog proračuna i svima kažete koliko ćete sjajno raditi, možda se pripremite za puno nepotrebnog stresa, pa čak i neuspjeha. Umjesto kao heroj, izgledat ćete poput propalice.
Razmislite o tome što se događa s javnim tvrtkama i njihovom odnosu s analitičarima s Wall Streeta. Analitičari postavljaju ciljeve i projekcije na temelju istraživanja i razgovora sa samom tvrtkom. Pametne tvrtke stupaju u interakciju s tim analitičarima kako bi pomogle da se osigura da projekcije izgledaju pošteno i ostvarivo. Govorimo o 70-80 posto šansi da će pogoditi te brojke, nasuprot nečemu daleko rizičnijem, poput šanse 50/50.
Zašto? Budući da svaki put kada učinak javne tvrtke padne ispod očekivanja analitičara, cijena njihove dionice pobijeđuje - i ljudi ostaju bez posla.
To što ne vodite javno poduzeće ne znači da ovu istu lekciju ne možete primijeniti na vlastiti postupak izrade proračuna.
Rano u svojoj karijeri naučio sam ovu lekciju na teži način. Kad god sam postavljao proračune, želio sam biti heroj pred svojim vršnjacima i šefovima, pa sam svoje projekcije stavljao tamo, da pokažem koliko ćemo ga ubiti. Sastanci oko proračuna bili su sjajni, svi su bili uzbuđeni zbog postavljanja velikih brojeva i rekordne godine.
Ali onda smo došli samo kratko - oko 1 posto ispod našeg plana. Dobra vijest je bila da smo postigli velike stvari rastom tvrtke. Ali o tome nitko nije želio razgovarati, posebno moji šefovi. Sve na što su se usredotočili bilo je da smo propustili svoj plan. Bio sam propalica.
U ovom sam slučaju razočarao svoj izvršni tim, isisao energiju iz posla i prouzročio da ljudi propuštaju bonuse. Ali ova je lekcija još snažnija što se tiče postavljanja ciljeva za vaše financijske partnere. Ako propustite projekciju kod banke, suočite se s vrlo stvarnom prijetnjom da bi mogli nazvati vaš zajam - što vas prisiljava da vratite novac koji im dugujete dok pokušavate pronaći drugog zajmodavca u trenutku kada vam nedostaju brojevi . To su loše vijesti u cijelosti.
S druge strane, radim s izvršnim rukovoditeljem koji je majstor u postavljanju dostižnih proračuna i koji izaziva taman sumnju u ključne programe i stvaranje prihoda. Kako se godina razvija, mnogi od onih rizičnih programa koji su osuđeni na odlazak počinju se pretvarati u prihode i dobre kupce - čineći njegov proračun. Smiješno je to što on u osnovi povuče isti potez svake proračunske sezone, ali ipak je stekao reputaciju nekoga tko to uvijek postigne.
Naučena lekcija je da ako postavite realnije ciljeve - one za koje ste sigurni da barem 70 do 80 posto možete postići - uvelike povećavaju šanse da ćete na kraju godine biti viđeni kao heroj. Bolje biti heroj u bonus vrijeme nego u proračun.
Uvijek će biti pritiska od strane onih koji kažu da vrećaste pijesak ili niste dovoljno agresivni jer vam se čini da svoje ciljeve postavljate prenisko. Potrudite se da uglasite te glasove. Ako uspijete pretjerano isporučiti ono što obećavate, na kraju godine razgovor ćete na kraju godine iz negativnog promijeniti u pozitivni. Većina pametnih starijih vođa želi da ljudi redovito ispunjavaju ili premašuju proračun.
To također mijenja zamah unutar posla. Ljudi osjećaju energiju pobjede, za razliku od mišljenja da su nekako izgubili. I osmijesi u bonus vrijeme reći će vam da ste ispravno odlučili.
Dakle, ako želite izgraditi rast u 2019., postavite visoko ostvarive ciljeve, a zatim ih izbacite i srušite.
