Još se sjećam kad smo prvi put razmišljali o preseljenju naše tvrtke u Miami.
U to smo vrijeme bili sa sjedištem u Washingtonu, gdje smo suprug i ja osnovali našu tvrtku The Orchid Boutique. Mislili smo da bi bilo lijepo živjeti uz ocean, uživati u cjelogodišnjem toplom vremenu i biti okružen palmama. Budući da je naša maloprodaja kupaćih kostima bila u potpunosti internetska, mislili smo da možemo raditi bilo gdje u SAD-u. Što je najvažnije, vjerovali smo da bi naše poslovanje moglo imati koristi od blizine glavnine naše niše klijentele.
Potez smo završili 2010. godine, ali ozbiljno smo podcijenili posljedice preseljenja, čak i za tako mali startup kao što smo mi bili. Evo teških istina koje biste trebali uzeti u obzir prije preseljenja tvoj društvo:
1. Vjerojatno ćete trebati zamijeniti neke od svojih najboljih zaposlenika
Kad smo se preselili, morali smo se razići s nekim od naših najcjenjenijih članova tima. U to vrijeme nismo bili u mogućnosti ponuditi masovne bonuse za preseljenje, a zaposlenicima poput Stephanie, naše voljene operativne voditeljice, osnivanje kampa u Miamiju onemogućilo bi redovite posjete rodnom Rochesteru. Nismo imali pojma što će biti potrebno da se odjednom pronađu i obuče grupe kvalificiranih i vještih zaposlenika, sve u isto vrijeme. I dečko, jesmo li se vozili.
2. Tijekom prijelaza morat ćete raditi obje lokacije
Planirajte da obje lokacije budu istovremeno otvorene najmanje 30 dana. Zvuči unatrag kao zdrav razum, ali nismo ni slutili logističku noćnu moru koja će postati preseljenje rastućeg poduzeća. Jedan mali primjer: Fedex nema uslugu adrese za prosljeđivanje. Kao rezultat toga, kupci koji su zatražili ubrzane narudžbe za zamjenu, proizvođači koji nisu odmah ažurirali našu korporacijsku adresu, pa čak i isporuke zaliha Fedex preusmjerene su na naše staro mjesto, što je uzrokovalo puno glavobolje našem novom i postojećem osoblju.
3. Cijena će gotovo sigurno biti viša nego što mislite
Troškovi selidbe od kuće i ureda (zajedno s robom, opremom i namještajem) mogu u tren oka narasti. Nijedna tvrtka za selidbe ne bi se obvezala da će u kratkom vremenskom roku isporučiti naše stvari na 1.000 milja dalje. Jedini način da zajamčimo dostavu u dva radna dana bio je da sami vozimo 24-metarski kamion.
Također morate obavijestiti svoje klijente da vam posao može prestati raditi nekoliko dana te da mogu nazvati i dobiti govornu poštu vaše tvrtke. Odlučili smo da ćemo poslati e-poštu na našu mailing listu, objaviti je na našem blogu i zabilježiti na našoj Facebook stranici. Neki su klijenti i dalje bili razdraženi.
4. Operativni troškovi u vašoj novoj državi iznenadit će vas
Saznajte koje ćete porezne prednosti ili nedostatke imati na željenom mjestu. Za razliku od Virgine (gdje je naš posao tehnički utemeljen), Florida nema porez na dohodak države. Međutim, na komercijalni najam morate platiti državni porez od 7%, što znatno povećava vaše mjesečne troškove najma. Porez na prodaju za potrošače također je nešto veći na Floridi nego u Virginiji. Još gore, budući da su se naši uredi sada nalazili u istoj državi kao i većina naših kupaca, ti su kupci - koji su prije bili oslobođeni poreza na internetske kupnje izvan države - sada morali dodati taj trošak na svoj račun za Orchid Boutique.
5. Kultura vašeg radnog mjesta promijenit će se na načine koje nikada niste očekivali
Znali smo da će nam nedostajati intelektualna stimulacija kojoj smo bili izloženi na području DC-a, ali mislili smo da će druge prednosti Južne Floride nadoknaditi taj gubitak. Međutim, nismo uzeli u obzir ono s čime bismo se još suočili, poput šoka prilagođavanja lakšem poslovnom okruženju i prilagodbi koje bismo morali napraviti u svojoj uredskoj kulturi da bismo radili s ljudima koji razgovaraju drugačije, ponašali se različiti i imaju različite motivacije od onih na koje smo bili navikli.
Sve u svemu, preseljenje u Miami omogućilo nam je bolju kvalitetu života, uspješniji portal za e-trgovinu i priliku da otvorimo ciglu na South Beachu. Međutim, došlo je sa svojim udjelom izazova i trebale su nam gotovo dvije godine da se vratimo od poteza. Problem je u tome što kada vaša tvrtka raste ubrzanim tempom, bilo kakve drastične promjene stvarno mogu utjecati na kulturu, radno vrijeme i kontrolu kvalitete. Svakako planirajte unaprijed - unaprijed - prije nego što krenete.
