Izvršni direktor Googlea Sundar Pichai svjedočio je ovog tjedna pred Odborom pravosuđa Doma - nastup koji je trajao oko tri i pol sata. Kao i svi koji su gledali Svjedočenje kongresa Marka Zuckerberga već je primijetio, članovi Kongresa koje smo izabrali da nas predstavljaju čine se neinformiranima o osnovnom radu interneta i moćnim tvrtkama koje dominiraju nad njim. Njihova čudna pitanja - i činjenica da su mnogi držali govore o onome što su vidjeli kao Googleovu antikonzervativnu pristranost i da su jedva postavljali pitanja - Pichaiu su dali besplatnu propusnicu. Nije se morao puno objašnjavati o nedavnim šetnjama zbog seksualnog uznemiravanja ili podacima koje Google prikuplja o korisnicima - iako je sesija trebala biti o Googleovom prikupljanju i korištenju podataka.
Kad je to završilo, nekoliko promatrača predložilo je na društvenim mrežama da se zakonodavnom ogranku naše vlade zabrani daljnje ispitivanje tehnoloških izvršnih direktora, samo da bi ih se spasilo od sramote.
Evo nekoliko primjera zašto:
1. Kako se [mrske informacije o meni] pojavljuju na iPhoneu 7-godišnjaka?
Predstavnik Iowe Steve King (R) ima unuku koja je igrala igricu na svom mobitelu kad se očito pojavila politička reklama koja je rekla toliko grozne stvari o Kingu da ih nije želio citirati u zapisnik. (Optužen je za rasizam, antisemitizam i podršku neonacističkim skupinama, što negira.)
Na pitanje kako je oglas dospio tamo, Pichai je odgovorio: 'Kongresmene, iPhone izrađuje druga tvrtka.'
'Mogao je to biti Android. Bila je to neka vrsta ručnog rada ', uzvratio je King, propustivši ili ignorirajući poantu da bez saznanja kakva je igra ili kakve su obavijesti postavljene na telefon, nitko ne može odgovoriti na njegovo pitanje.
'Rado ću se javiti kad shvatim detalje', rekao je Pichai.
2. Ako Google riječ idiot ispod Slike pojavljuje se slika Donalda Trumpa ... Kako funkcionira pretraga da bi se to dogodilo?
To softball pitanje stiglo je od predstavnice Zoe Lofgren (D) iz Kalifornije. Pichai, čuvši frazu 'Kako funkcionira pretraživanje?' lansirano u poduže objašnjenje kako Google indeksira internet i rangira rezultate na temelju 200 čimbenika.
stvari koje treba znati o ženi škorpionu
I Pichai i Lofgren trebali su znati da je rezultat Trumpove rang-liste u potrazi za 'idiotom' namjerna manipulacija od korisnika Reddita koji su podržali objavu koja sadrži njegovu sliku i riječ - složenu od medijskih računa o fenomenu, što je potvrdilo Googleovom A.I. da bi ta dva pojma trebala biti povezana. Niti jedan od njih to nije spomenuo.
3. Nikada niste sankcionirali nijednog zaposlenika zbog bilo kakvog manipuliranja rezultatima pretraživanja. Je li to slučaj?
Kongresmen Lamar Smith (R) iz Teksasa postavio je ovo pitanje - koje je, čini se, pretpostavljalo nepravdu u maniri poznatog upita 'Kad ste prestali tući svoju suprugu?'
20. veljače kompatibilnost znakova zodijaka
Pichai je objasnio da bi bilo kojem zaposleniku Googlea ili čak grupi zaposlenika bilo nemoguće manipulirati pretraživanjem, jer je postupak toliko složen i ima toliko koraka. 'Ne slažem se. Mislim da ljudi mogu manipulirati postupkom ', rekao je Smith, neuvjeren.
4. Zna li Google sada u kojoj su mjeri ruski glumci na izborima prije dvije godine iskoristili njegove mrežne platforme?
To je pitao Jerrold Nadler (D), predstavnik iz New Yorka, nakon poziva na medijske izvještaje da su Rusi potrošili 'tisuće dolara' za kupnju oglasa na Googleu s 'više računa'.
Da, Pichai je odgovorio - Google je proveo temeljitu istragu i otkrio da je 2016. većina ruskih troškova za političku reklamu došla s dva računa, koji su potrošili ukupno 4700 američkih dolara. Napomena Kongresu: Ako ste zabrinuti zbog Rusa koji manipuliraju američkim izborima, usmjerite svoju pozornost na društvene mreže umjesto na pretraživanje. Na Facebooku su, na primjer, Rusi potrošili više od 100.000 američkih dolara na oglase koji su dosegnuli 146 milijuna Amerikanaca - a napravili su još veću štetu jednostavnim objavljivanjem tisuća lažnih vijesti na platformi.
5. Obavljamo pretragu i što se pojavljuje? Wikipedija!
To je stigao od predstavnika Teksasa Louiea Gohmerta (R), koji je iskoristio svojih pet minuta da lamentira nad onim što vidi kao Googleovu duboko ukorijenjenu liberalnu pristranost, umjesto da postavlja bilo kakva pitanja. Gohmert se požalio da je njegov šef ureda ažurirao svoj unos na Wikipediji s anotiranim informacijama svake večeri tijekom dva tjedna samo da bi utvrdio da se njezine izmjene uklanjaju svako jutro. Čini se da nije znao da je protiv Wikipedia-ovih smjernica da netko uređuje stranicu njezinog poslodavca.
6. Imam iPhone. Ako odem tamo i sjednem sa svojim prijateljima demokratima, prati li Google moje kretanje?
Zastupnik Ted Poe (R) iz Teksasa postavio je ovo pitanje, jedno od rijetkih koji se bavio prikupljanjem podataka, navodnom temom istrage. 'Ne prema zadanim postavkama', rekao je Pichai. 'Možda postoji Googleova usluga za koju ste se odlučili koristiti.'
Ovo je bio savršen trenutak za Poea da dublje zakopa u neke od onih 'uključenih' usluga koje su univerzalno korištene, poput Google pretraživanja s uključenom lokacijom i Google Mapsa. Ako je na njegovom telefonu bilo koji od njih, Google doista može pratiti njegova kretanja, iako možda ne s jedne strane sobe na drugu. Ali Poe je umjesto toga odlučio provesti svoje ograničeno vrijeme rugajući se Pichaiu zbog njegovog odgovora. »To nije trik pitanje. Godišnje zarađujete 100 milijuna dolara. Morali biste biti u mogućnosti odgovoriti na to pitanje ', inzistirao je. 'Šokiran sam da ne znaš.'
7. Značajan dio ovog saslušanja bio je gubitak vremena.
To je zapažanje uputio Ted Lieu (D), predstavnik Kalifornije, koji je primijetio da je to četvrto u 'nizu smiješnih saslušanja'. Razlog zbog kojeg su ova ročišta gubljenje vremena, rekao je, jest taj što Prvi amandman Ustava štiti prava na slobodu govora ljudi i korporacija, što bi uključivalo i rezultate pretraživanja. Čak i da je Google uspio prilagoditi rezultate pretraživanja tako da više favorizira konzervativce, Kongres ga ne može zakonski prisiliti na to.
Drugim riječima, cijeli događaj nije bio ništa drugo nego političko kazalište. Možda sljedeći put naši izabrani dužnosnici mogu naučiti malo o tome kako Internet funkcionira kako bi zapravo mogli nešto obaviti.
