Svaki dobar poslovni vođa zna da nema mjesta za mikroupravljanje ako želite stvoriti uspješan tim. Ipak, kako se mnoge tvrtke kreću prijelazom na rad na daljinu s punim radnim vremenom, čelnike u svim industrijama svrbi pronalazak neke prividnosti kontrole na bilo koji način - bilo da to znači domaćinstvo proširenih (i iscrpljujućih) prijava za zumiranje ili uznemiravanje svog osoblja pet minuta dalje Zatišje za novosti o novom projektu.
Naravno, kontrola žudnje potpuno je razumljiva s obzirom na trenutnu klimu. S većim ulogom nego ikad, želite znati da vaš tim radi najbolje i da ima sve alate koji su mu potrebni za uspjeh. No, iako mikroupravljanje može biti donekle učinkovito, dokazano je uvijek iznova da uzrokuje više problema nego što ih dugoročno rješava.
Da biste izbjegli da vaš tim ostane frustriran i osjećate se kao da im ne vjerujete, evo tri strategije koje ćete upotrijebiti prilikom vođenja novog udaljenog tima.
1. Od početka postavite jasna očekivanja.
Kada vi i vaš tim niste na istoj stranici o tome kada se očekuje završetak projekata, lako je prijeći na mikroupravljanje. Da bih to izbjegao, postavio sam kritični put čim se projekt potvrdi i podijeliti ga sa svim uključenim.
Uvjerite se da su ovi rokovi razumni da ih svi u vašem timu ispune, a zatim upotrijebite bilo koji sustav obavijesti koji morate postaviti da biste postavili podsjetnike za svoje rokove. Otkrio sam da je postavljanje podsjetnika Google kalendara za glavne rokove mog tima izuzetno uspješno riješilo moj svrbež zbog suvišnih ažuriranja otkako sam otišao na daljinu. Ne samo da vas dodatni 'ping' podsjeća na bilo kakve neriješene zadatke ili recenzije, već također znači da moj tim zna da je sada razumno očekivati da s njima provjerim status zadanog zadatka.
2. Stvorite razuman postupak ažuriranja oko kojeg se svi slažu.
Razumno je očekivati ažuriranja o statusu projekta. Međutim, ako provjeravate svakih 30 minuta kako biste saznali najnovije vijesti o tome što se događa, zapravo se ništa neće učiniti.
Umjesto da upadnete u ono što ja volim nazvati „zamkom zatišja“ (ili ažuriranjem radi ažuriranja), razjasnite kada treba očekivati ažuriranja i kada ćete svojim zaposlenicima pružiti povratne informacije. Unajmili ste svoj tim s razlogom. Iako je teško biti u mogućnosti svakodnevno ih viđati radi improviziranog rješavanja problema, morate vjerovati da su u stanju obaviti posao i da će vam se obratiti ako zatrebaju savjet.
3. Dajte si prostora da se usredotočite na veliku sliku.
Stalno to čujem: 'Trenutno je previše na vezi da bi se ovo krivo shvatilo, pa je opravdano preuzeti nekoliko zadataka koji obično ne bi bili vrijedni mog vremena.' Dok svi pokušavamo navigirati ovom novom normalom, lako ćemo upasti u zamku misleći da svaki mali zadatak treba vaš pečat odobrenja. Ali ako prije nije vrijedilo vašeg vremena, zasigurno nije sada toliko toga na vašem tanjuru.
Dopustite si prostor da se usredotočite na veliku sliku svog poslovanja, bez obzira planirate li okretati ili graditi robustan odgovor i strategiju, umjesto da se držite sitnih detalja s kojima već imate tim za rukovanje. Praktično, što to znači? Vrijeme je da započnete s prenošenjem postupka pregleda na menadžere na nižoj razini, vjerujući da će vaše osoblje moći obavljati svakodnevne operacije i blokirajući vrijeme u svom rasporedu za rješavanje rastućih potreba poslovanja.
